为进一步做好消费者权益保护和金融教育宣传工作，践行以“人民为中心”的理念，中信金融租赁有限公司开展了 “3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。本次活动以“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”为主题，围绕金融常识和热点问题，帮助广大消费者提升风险防范意识，保护自身合法权益。

公司通过LED显示屏、官方微信公众号等形式集中宣传，以制作宣传海报、图文等形式宣传科普金融知识，向金融消费者普及八项基本权利、个人信息安全保护、防范反洗钱风险，网络电信诈骗识别等公众金融教育内容，同时联合第三方合作机构举办“3·15”消费者权益保护线上宣讲，通过“以案说险”的形式，向消费者宣传普及金融基础知识,重点围绕“个人信息保护、电信网络诈骗”等内容进行风险提示和普及教育，关注“一老一少”等群体，帮助金融消费者了解自身的各项法定权利和责任,更好掌握维权手段,增强金融风险防范意识，远离非法金融活动。

宣讲中，户用光伏团队结合公司产品服务就消费者关注的重点问题进行说明。讲解户用光伏的业务模式，对客户关心的租赁期内电站运维、发电收益等问题进行详细解答。同时，提示消费者我司在营销宣传过程中充分尊重消费者的知情权和自主选择权，严禁代理商夸大、不实宣传和借用我司名义搭车收费行为，并向消费者明确公司业务咨询投诉渠道，及时反馈问题。

通过本次活动，进一步提升了金融消费者的权益保护和依法维权意识，宣传普及了金融知识，强化了金融消费者和员工的风险防范意识。下一步，中信金租将继续加强消费者权益保护工作，构建金融教育宣教工作长效机制 。